وجهت سيتروين الجزائر من خلال حملات إشهارية نداء هاما لزبائنها، الذين يملكون سيارة C3 أو DS3. للتقرب منها من أجل استبدال الوسائد الهوائية في ورشاتها المعتمدة التابعة لمجمع ستيلانتيس.
و أعلنت ستيلانتيس الجزائر في وقت سابق أنه في إطار حملة استدعاء موديلات سيتروين C3 وDS3 بين عامي 2009 و2019، تدعو زبنائها إلى التوقف فورا عن قيادة هذه السيارات والاتصال بالرقم المخصص 021995050، بهدف أخذ موعد لاستبدال الوسائد الهوائية لدى ورشاتنا المعتمدة لإصلاح السيارات، والتي تم بالفعل تزويدها بالعدد الكافي من الوسائد الهوائية الجديدة اللازمة لاستبدال القديمة في أسرع وقت ممكن.
وأكدت ستيلانتيس في بيان لها أنه “تجدر الإشارة إلى أن المكونات الكيماوية للوسائد الهوائية تاكاتا يمكن أن تتعرض للتدهور مع مرور الوقت بسبب الظروف المناخية الحارة والرطبة. وفي حالة وقوع حادثة سير يترتب عنها انتشار هذه الوسادة الهوائية، فإن جهاز نفخ الوسادة يمكن أن يتعرض للانفراط بقوة مفرطة، الشيء الذي يمكن أن يؤدي إلى إحداث جروح لدى الراكب أو إلى الوفاة في أسوإ الأحوال”
وأضافت ستيلانتيس في ذات البيان ” واضعين أمان وسلامة وراحة الزبناء فوق كل اعتبار، وجاعلين منها أولوية مطلقة، نعتذر عن كل الإزعاجات التي حصلت نتيجة ذلك، ونؤكد لكم أن فرقنا تعمل جاهدة من أجل حل هذه المشاكل في أسرع وقت ممكن.